Polski
English
French
Russian
German
Czech
Spain
Sweden
Latvia
Estonia
Denmark
Lithuania
Skundai
Apgailestaujame, kad kilo problemų su „Terma“ radiatoriumi, šildytuvu ar kitu gaminiu.
Prašome siųsti visus skundus šiuo el. pašto adresu:
Kad paraiška būtų išsami, joje turi būti pateikta ši informacija:
- Skundžiamo šildytuvo gale esančios lentelės su numeriu ZP… arba PRD… nuotrauka / Šildytuvų atveju – lipduko, esančio šildytuvo korpuso gale, nuotrauka.
- Bent trys sumontuoto radiatoriaus nuotraukos, darytos iš toli, kuriose rodomas jo atstumas nuo bet kokių pagrindinių vandens šaltinių, tokių kaip vonia, kriauklė, dušas, tualetas ir kt.
- Pirkimo įrodymo nuotrauka / nuskaitymas
- Nuotraukos, kuriose matyti defektas
Transportavimo / mechaninių pažeidimų atveju taip pat reikės:
- Paveikslėliai visi puslapiai dėžė, kurioje buvo pristatytas skundžiamas radiatorius
- Paveikslėliai visi etiketės nuo kartono, kuriame buvo pristatytas skundžiamas radiatorius
- Kurjerio parengtos žalos ataskaitos kopija
DUK
Taip, kai kurie mūsų siūlomi vožtuvų komplektai yra įvairių spalvų, identiškų radiatoriams.
Lenkų prekės ženklo „Varioterm“ vožtuvų komplektai yra iš karto prieinami iš sandėlio šiomis spalvomis:
- balta (RAL 9016)
- balta minkšta (SOFT 9016)
- juoda (RAL 9005)
- matinė juoda (MAT 9005)
- chrom
Be to, galite užsisakyti spalvų rinkinius iš mūsų pavyzdžių knygos. Šiuo metu mūsų vožtuvų asortimente yra visos vieno sluoksnio spalvos iš „Terma“ paletės, įskaitant: Visos RAL spalvos bazinėje versijoje (blizgios), dauguma specialiųjų spalvų, taip pat RAL spalvos matinės ir giliai matinės versijos: „Soft 9005“, „Soft 7047“ ir „Mat 7016“. Į savo vožtuvų asortimentą taip pat įtraukėme „Premium“ spalvas (šlapius dažus).
Turite problemų su mūsų produktu?
Naudokite mūsų skundo formą