Polski
English
French
Russian
German
Czech
Spain
Sweden
Latvia
Estonia
Denmark
Lithuania
Sūdzības
Mums žēl, ka jums ir radušās problēmas ar jūsu Terma radiatoru, sildītāju vai citu produktu.
Lūdzu, sūtiet visas sūdzības uz sekojošo e-pasta adresi:
Lai jūsu pieteikums būtu pilnīgs, tajā jāiekļauj šāda informācija:
- Sūdzības priekšmeta radiatora aizmugurē novietotās datu plāksnītes fotoattēls (ar numuru ZP… vai PRD…) / Sildītāju gadījumā – sildītāja korpusa aizmugurē esošās uzlīmes fotoattēls.
- Vismaz trīs uzstādītā radiatora fotogrāfijas, kas uzņemtas no attāluma, kurās redzams tā attālums no jebkuriem galvenajiem ūdens avotiem, piemēram: vannas, izlietnes, dušas kabīnes, tualetes utt.
- Pirkuma apliecinājuma fotoattēls/skenēts attēls
- Fotoattēli, kuros redzams radušais defekts
Transportēšanas/mehānisku bojājumu gadījumā būs nepieciešams arī sekojošais:
- Zdjęcia visas lapas kartona kaste, kurā tika piegādāts reklamētais radiators
- Zdjęcia visi uzlīmes no kartona, kurā attiecīgais radiators tika piegādāts
- Kopā ar kurjeru sagatavotā bojājumu ziņojuma kopija
FAQ
Jā, daži no mūsu piedāvājumā esošajiem vārstu komplektiem ir pieejami plašā krāsu gammā, identiskās radiatoru krāsās.
Polijas zīmola Varioterm vārstu komplekti ir pieejami nekavējoties no noliktavas šādās krāsās:
- balta (RAL9016)
- balts mīksts (SOFT 9016)
- melna (RAL9005)
- matēti melna (MAT 9005)
- Chrom
Turklāt ir iespējams pasūtīt komplektus krāsās no mūsu paraugu grāmatas. Pašlaik vārstu piedāvājumā ir iekļautas visas viena slāņa krāsas no Terma paletes, t.i. Visas RAL krāsas pamata versijā (spīdīgā), lielākā daļa īpašo krāsu, kā arī RAL krāsas matētā un dziļi matētā versijā: Soft 9005, Soft 7047 un Mat 7016. Vārstu piedāvājumā esam iekļāvuši arī Premium krāsas (mitrās krāsas).
Vai rodas problēmas ar mūsu produktu?
Izmantojiet mūsu sūdzību veidlapu