1. Webbutiken som finns på www.terma24.pl, www.termaoutlet.pl, www.termaheat.pl (nedan kallad: Webbutiken) drivs av Terma Sp. z o. o. med registrerat kontor i Czaple, Czaple 100, 80-298 Gdańsk, registrerad av tingsrätten Gdańsk-Północ i Gdańsk, 0000069067:e handelsavdelningen i Nationella domstolsregistret, under nummer 5831018844, NIP: 190558447, REGON: 2, med ett aktiekapital på 360 500 XNUMX PLN som är fullt betalt.

2. Kontaktuppgifter till entreprenören, som gör det möjligt för köparen att kontakta säljaren:

a) Postadress: Czaple 100, 80-298 Gdańsk;

b) kontaktformulär online: ¾ för beställningar eller produktförfrågningar: www.termaheat.pl/kontakt; ¾ för klagomål: www.termaheat.pl/reclamation;

c) e-postadress:

¾ för beställningar: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. För att se det måste du aktivera JavaScript i din webbläsare.;

¾ vid reklamation: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. För att se det måste du aktivera JavaScript i din webbläsare..

3. För att kunna använda webbutikens webbplatser, inklusive att titta på deras sortiment, krävs en terminal med internetåtkomst och en webbläsare i aktuell version. För att använda vissa funktioner i webbutiken, inklusive registrering i webbutiken, samt att göra beställningar av produkter, krävs även ett aktivt e-postkonto.

4. Det krävs ingen registrering för att kunna titta på webbutikens sortiment. Kunden kan göra beställningar av produkter ur webbutikens sortiment efter registrering i enlighet med § 2 i dessa bestämmelser.

§ 2 Registrering och kundkonto

1. Registrering i webbutiken ger kunden möjlighet att:

a) Inmatning, redigering eller radering av data, inklusive leveransadresser; beställningsgörande med hjälp av data som angetts av kunden;

b) Visa orderhistorik;

c) Användning av andra funktioner som gjorts tillgängliga för registrerade kunder.

2. För att registrera dig i webbutiken (skapa ett kundkonto) måste du fylla i registreringsformuläret online och ange ditt för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer och lösenord, samt läsa igenom bestämmelserna i dessa bestämmelser.

3. Efter att kunden har fyllt i och skickat in registreringsformuläret skickar Terma Sp. z o. o. en registreringsbekräftelse till den e-postadress som kunden angett. Registreringsprocessen är nu slutförd.

4. Registrering i webbutiken, liksom användning av webbutikens funktioner, är kostnadsfria. Registrering innebär att kunden har ingått ett avtal med Terma Sp. z o. o. för tillhandahållande av elektroniska tjänster som består i att underhålla kundens konto, enligt de villkor som anges i dessa bestämmelser.

5. Efter registrering i webbutiken görs varje inloggning med hjälp av de uppgifter som angetts i registreringsformuläret eller ändras senare med hjälp av kundens kontoinställningar.

6. Kontot som skapas till följd av registreringen behålls för Kunden på obestämd tid. Kunden kan när som helst avsluta kontot i Webbutiken och begära att det raderas. Inga avgifter debiteras för uppsägning och radering av kontot.

7. Kontoborttagning sker omedelbart och innebär att avtalet med Terma Sp. z o. o. för tillhandahållande av elektroniska tjänster, vars syfte är att underhålla Kundens konto, upphör.

8. Terma Sp. z o. o. har rätt att spärra Kundens konto i fall som anges i allmänt tillämpliga lagbestämmelser, samt vid angivande av falska adressuppgifter (minst två gånger), vilket gör det omöjligt att leverera beställningen och vid upprättande av ett konto som strider mot lagen, kränker tredje parts rättigheter, personliga rättigheter eller principer för social samexistens.

9. Kunden kommer att meddelas om avsikten att spärra Kundens konto på den e-postadress som för närvarande är registrerad i Webbutiken. Spärrning av kontot innebär omedelbar uppsägning av avtalet med Kunden om tillhandahållande av elektroniska tjänster.

10. Inloggning i webbutiken görs genom att ange e-postadressen och lösenordet som angavs vid registreringen av kundens konto i inloggningsformuläret. Uppgifterna som anges vid kontoregistreringen kan ändras efter inloggning på kundens konto ("fliken Mitt konto").

§ 3 Produktinformation

1. Information om produkter som finns i webbutikens sortiment utgör en inbjudan att ingå ett avtal i den mening som avses i artikel 71 i civillagen.

2. Priserna på produkterna i webbutiken inkluderar moms och anges i polska zloty, och dessutom anges priset på webbplatsen www.terma24.pl utan moms.

3. Priserna på produkter som anges i webbutiken inkluderar leveranskostnader. Denna bestämmelse gäller inte leverans utanför Polen, där kostnaden bestäms individuellt och helt och hållet täcks av kunden.

4. Den totala kostnaden för beställningen (dvs. priset på produkterna tillsammans med fraktkostnaderna) anges i varukorgen innan kunden gör beställningen, med undantag för leveranser utanför Polen, där fraktkostnaden bestäms efter att beställningen gjorts i enlighet med punkt 3 i detta avsnitt.

5. Terma Sp. z o. o. förbehåller sig rätten att löpande ändra produktpriser. Rätten som avses i föregående mening påverkar inte beställningar som görs före prisändringens ikraftträdandedatum.

6. Terma Sp. z o. o. kan genomföra reklamkampanjer och försäljning på separat definierade villkor.

§ 4 Villkor för att lägga och utföra beställningar

1. Kunden kan göra beställningar på produkter som finns tillgängliga i webbutikens sortiment 7 (sju) dagar i veckan och 24 (tjugofyra) timmar om dygnet.

2. För att göra en beställning måste du:

a) logga in i webbutiken;

b) välj den produkt som beställningen avser och klicka sedan på knappen "Lägg till i varukorgen" (eller motsvarande);

c) välj leveransmetod (leveransmetod för produkten), ange uppgifter om beställningsmottagaren och adressen dit produkten ska levereras, samt ange ett telefonnummer för avhämtning;

d) ange fakturauppgifterna, om de skiljer sig från uppgifterna för mottagande av beställningen (om kunden ska få en momsfaktura);

e) välja betalningsmetod;

f) klicka på knappen "Beställ och betala";

3. För att kunna göra en beställning måste kunden samtycka till att ta emot fakturor i elektronisk form. Fakturor skickas till den e-postadress som anges i kundens konto.

4. Efter att beställningen har lagts skickas ett elektroniskt meddelande till kundens e-postadress som angetts i kundkontot med en bekräftelse på att beställningen har godkänts för utförande. Bekräftelsen på att beställningen har godkänts är ett uttalande från Terma Sp. z o.o. om att erbjudandet har accepterats. Vid tidpunkten för bekräftelsen på att beställningen har godkänts ingås ett avtal gällande denna beställning mellan kunden och Terma Sp. z o.o.

5. Avtalet som ingås mellan Konsumenten och Terma Sp. z o. o. gällande köp av en given produkt är av tidsbegränsad karaktär och gäller under den tid beställningen genomförs. Platsen för utförandet av tjänsten relaterad till köp av produkter i Webbutiken är den leveransadress som anges av Konsumenten.

6. Terma Sp. z o. o. förbehåller sig rätten att begränsa leverans- och betalningsmetoder i förhållande till Kunden som:

a) underlåtit att hämta in det som är föremål för beslutet minst tre gånger;

b) har fler än fyra beställningar som väntar på att hämtas.

7. Kunden är skyldig att betala hela priset för den beställda produkten senast inom 7 dagar från det datum då kunden mottagit bekräftelse på att beställningen har godkänts av Terma Sp. z oo för utförande. I samband med utebliven betalning för beställningen skickas ett e-postmeddelande till kunden angående den utebliven betalning och antalet dagar som återstår att betala för beställningen. Beställning som inte betalats inom 7 dagar från det datum då kunden mottagit bekräftelse på att beställningen har godkänts av Terma Sp. z oo.

Ordern om verkställande kommer automatiskt att annulleras och Terma Sp. z o. o. är befriad från skyldigheten att verkställa den.

8. Kunden är skyldig att ange en korrekt (aktuell) och korrekt adress dit beställningsföremålet ska levereras. Om Kunden anger en felaktig eller felaktig adress, ska Terma Sp. z o.o. inte vara ansvarig för utebliven eller försenad leverans av beställningsföremålet, om leverans av beställningsföremålet eller leverans i tid visar sig omöjlig av ovanstående anledning, trots att Terma Sp. z o.o. och det företag som levererar beställningsföremålet har iakttagit tillbörlig aktsamhet.

§ 5 Ändringar av order

1. Kunden kan göra ändringar i beställningen tills alla produkter är markerade som kompletta. Ändringar kan avse avbokning av hela eller delar av de produkter som ingår i beställningen. Vid avbokning av beställningen (både helt eller delvis), om betalning har gjorts, kommer återbetalningen (hel eller delvis, beroende på vad som är tillämpligt) att ske omedelbart.

2. Kunden får endast ändra leveransadressen eller fakturauppgifterna tills produkterna är färdigställda, genom att lämna en lämplig instruktion.

3. Kunden kommer att få bekräftelse på gjorda ändringar eller avbokning av beställningen via e-post.

§ 6 Betalningsmetoder och påbörjande av orderuppfyllelse

1. Beställningar som görs i webbutiken kan endast betalas i förskott (innan den beställda varan tas emot),

2. Detaljerad information om tillgängliga betalningsmetoder visas när du gör beställningen.

3. Ordern ska fullgöras efter att Terma Sp. z o. o. mottagit hela betalningen eller – i fråga om betalningar som hanteras av den Enhet som verkställer betalningarna – efter att sådan enhet bekräftat att hela betalningen har genomförts korrekt.

§ 7 Orderutförande

1. Terma Sp. z o. o. publicerar information på webbutikens webbplats där en given produkt presenteras om antalet arbetsdagar (dvs. veckodagar från måndag till fredag, exklusive helgdagar) inom vilka försändelsen med beställningsföremålet kommer att skickas.

2. Ovanstående information är en ungefärlig tid räknad från det ögonblick då ordern accepteras för utförande till det ögonblick då orderns föremål skickas till kunden. Orderns utförandetid anges med hänsyn till tiden för färdigställandet av alla beställda produkter. Orderns utförandetid beror på tillgängligheten av en given produkt.

§ 8 Garanti och garantianspråk

1. Terma Sp. z o. o. är skyldig att leverera en produkt till kunderna som är fri från fysiska och juridiska defekter. Bestämmelserna i denna paragraf utesluter eller begränsar inte rättigheterna för kunder som köper produkter i egenskap av konsumenter.

2. Ett garantianspråk ska innehålla uppgifter om den person eller enhet som gör anspråket (namn och efternamn eller fullständigt namn, kontaktuppgifter), inköpsbevis, samt en angivelse av orsaken till anspråket och innehållet i begäran. För att Terma Sp. z o.o. ska kunna behandla ett garantianspråk ska kunden leverera produkten eller produkterna i fråga till Terma Sp. z o.o. (registrerad kontorsadress) med en beskrivning av anspråket. Terma Sp. z o.o. accepterar inte postförskott.

3. Terma Sp. z o. o. erbjuder sig, på Kundens begäran, i berättigade fall att hämta varorna direkt från denne på dennes (Entreprenörens) bekostnad. För att ordna upphämtning av varorna ska Kunden kontakta Terma Sp. z o. o. via e-post till följande adress: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. För att se det måste du aktivera JavaScript i din webbläsare..

4. Själva klagomålet kan lämnas in med hjälp av onlineformuläret som finns på webbplatsen. https://www.termaheat.pl/reclamation och via e-post till följande adress: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. För att se det måste du aktivera JavaScript i din webbläsare.. Om ett klagomål lämnas in via elektroniska kommunikationsmedel bör det, utöver de uppgifter som anges i punkt 2 i denna paragraf, innehålla fotografier av felet, namnskylten och eventuella skador i samband med det, om några har uppstått.

5. Terma Sp. z o. o. kommer att svara på kundens garantireklamation inom 14 (fjorton) kalenderdagar och meddela honom/henne om vidare åtgärder.

§ 9 Garantivillkor

1. Produkter som säljs av Terma Sp. z o. o. omfattas av en garanti.

2. Garantirättigheter måste utövas i enlighet med dess villkor.

3. Garantin utesluter, begränsar eller upphäver inte köparens rättigheter som följer av bestämmelserna om garanti för fel i den sålda varan.

§ 10 Avbokning av beställning och frånträdande av avtalet

1. Kunden (oberoende av ångerrätten) kan avbryta beställningen om de beställda produkterna ännu inte har förberetts för leverans.

2. Konsumenten kan frånträda köpeavtalet för en produkt som köpts i webbutiken inom 14 (fjorton) kalenderdagar utan att ange någon anledning och utan att ådra sig några kostnader, med undantag för de kostnader som anges i punkt 7 nedan.

3. Fristen för att frånträda avtalet börjar löpa:

a) från det ögonblick då konsumenten eller en av denne utsedd tredje part, utöver transportören, tar varorna i besittning,

b) vid ett avtal som omfattar många varor som levereras separat, i partier eller i delar – från och med övertagandet av den sista varan, partiet eller delen,

4. Konsumenten som vill utöva sin ångerrätt ska informera Terma Sp. z o. o. om sitt beslut att frånträda avtalet genom en otvetydig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post).

5. Konsumenten kan använda den lagstadgade mallen för ångerrätt, som utgör bilaga nr 2 till lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter och som finns tillgänglig på webbplatsen: https://www.termaoutlet.pl/sites/default/files/wzor_odstapienia_od_umowy.pdf. Användningen av dessa mallar är inte obligatorisk.

6. För att iaktta tidsfristen för ångerrätt från avtalet räcker det att konsumenten skickar information om utövandet av sin ångerrätt från avtalet innan ångerfristen löper ut.

7. Terma Sp. z oo återbetalar konsumenten det belopp som konsumenten har betalat (inklusive kostnaderna för att leverera produkten till konsumenten). Den direkta kostnaden för att returnera produkten till följd av ångerrätten bärs av konsumenten. Om konsumenten har valt en annan leveransmetod för produkten än den billigaste standardleveransmetoden som Terma Sp. z oo erbjuder, är Terma Sp. z oo inte skyldig att återbetala konsumenten de extra kostnader som denne har ådragit sig. Konsumenten är ansvarig för den värdeminskning som produkten uppstår till följd av dess användning på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion.

8. En konsument som har frånträtt avtalet är skyldig att returnera produkten till Terma Sp. z oo omedelbart, dock senast 14 dagar från dagen för frånträdandet av avtalet. För att hålla tidsfristen räcker det att returnera produkten innan den löper ut. Konsumenten kan returnera beställningsobjektet genom att skicka produkten till Terma Sp. z oo:s registrerade kontor.

9. Terma Sp. z o. o. erbjuder sig, på kundens begäran, att hämta varorna direkt hos dem på kundens bekostnad. Kostnaden för upphämtning dras av från det belopp som anges i punkt 7 i detta avsnitt. För att ordna upphämtning av varorna ska kunden kontakta Terma Sp. z o. o. via e-post till följande adress: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. För att se det måste du aktivera JavaScript i din webbläsare..

§ 11 Återbetalningar till kunder

1. Terma Sp. z o. o. återbetalar det utestående beloppet omedelbart, dock senast inom 14 dagar, i händelse av:

a) avbokning av en beställning eller del av en beställning (i vilket fall motsvarande del av priset återbetalas) som betalats i förskott innan den genomförts;

b) retur av produkten (ångerrätt från avtalet) från en beställning som har levererats;

c) godkännande av reklamationen och omöjlighet att byta varan, åtgärda produktfelet eller sänka priset;

d) att inte acceptera Kundens erbjudande avseende en beställning om beställningen har betalats i förskott.

2. Vid frånträde av avtalet i enlighet med § 10 i dessa bestämmelser ska Terma Sp. z oo omedelbart återbetala betalningen till konsumenten, senast inom 14 dagar från mottagandet av konsumentens meddelande om frånträde av avtalet. Terma Sp. z oo får dock hålla inne återbetalningen av betalningar som mottagits från konsumenten tills produkten har mottagits tillbaka eller konsumenten tillhandahåller bevis på att den har returnerats, beroende på vilken händelse som inträffar först.

3. Terma Sp. z o. o. återbetalar betalningen med samma betalningsmetod som Kunden använde, såvida inte Kunden uttryckligen har samtyckt till en annan återbetalningsmetod som inte medför några kostnader för Kunden.

4. Terma Sp. z oo ansvarar inte för utebliven återbetalning av betalda belopp eller försening av återbetalningen om, trots att Terma Sp. z oo har iakttagit vederbörlig aktsamhet, inklusive att skicka en begäran till Kunden om att skicka Kundens kontonummer till Terma Sp. z oo på den e-postadress som Kunden angett, Kunden inte skickar detta kontonummer till Terma Sp. z oo eller om svaret inte innehåller uppgifter som möjliggör återbetalning.

5. Terma Sp. z o.o. ansvarar inte för utebliven återbetalning av betalda belopp eller försening av återbetalning om detta beror på att Kunden har uppgett felaktiga adress-, namn- eller kontonummeruppgifter, vilket gör det omöjligt att göra betalningen korrekt trots att Terma Sp. z o.o. har iakttagit vederbörlig aktsamhet.

§ 12 Befordran

1. Webbutiken kan innehålla information om kampanjer (nedan kallade "Kampanjer"). Kampanjerna är indelade i:

a) produktkampanjer – prissänkning på en produkt i enlighet med ett belopp eller en procentuell rabatt som anges varje gång på produktsidan;

b) värdekampanjer – att sänka priset på varukorgen som innehåller produkter som omfattas av kampanjen med ett belopp eller en procentuell rabatt som anges varje gång efter att produkter har lagts till i varukorgen och de detaljerade kampanjvillkoren som anges på kampanjsidan är uppfyllda;

c) kampanjpaket – vid köp av en viss mängd av produkter som omfattas av kampanjen får kunden en rabatt på ett visst belopp eller en viss procentandel på den billigaste produkten; kampanjen omfattar alla produkter på kampanjens sida;

d) kampanjpaket – vid köp (endast på produktsidan) av ett kampanjpaket bestående av minst två produkter som ingår i den så kallade kampanjboxen får kunden rabatt på alla produkter som ingår i paketet, förutom den dyraste.

e) en kampanj på leveranskostnader – en procentuell eller beloppsmässig minskning av leveranskostnaderna efter att produkter som uppfyller de detaljerade villkoren för kampanjen som visas på kampanjsidan har lagts till i varukorgen. Kampanjen på leveranskostnader kan gälla alla leveranskanaler och alla typer av betalningar (i förskott eller vid mottagande).

2. Kampanjen kan vara villkorad av att en rabattkod anges vid beställning.

3. När en beställning som innehåller ett kampanjpaket eller -set har lagts är det inte möjligt att dela upp den.

4. Om beställningen avser ett kampanjpaket eller -set, kan Kundens ångerrätt från beställningen, enligt § 10 i dessa bestämmelser, endast gälla hela kampanjpaketet eller -setet. Det är inte möjligt att ångra enskilda produkter som ingår i kampanjpaketet eller -setet.

5. Kampanjer i webbutiken kan inte kombineras, såvida inte villkoren för en given kampanj anger annat.

6. De kampanjer som avses ovan kan bland annat genomföras under en viss period, tills lagret av kampanjprodukter är slut eller tills de ställs in. Om kampanjens villkor anger en begränsad mängd produkter som omfattas av kampanjen, gäller kampanjen tills lagret av sådana produkter är slut.

§ 13 Personuppgifter

1. Personuppgifter som lämnas av kunder i webbutiken (inklusive vid registrering av konto, vid användning av webbutiken, inklusive vid köp i webbutiken) behandlas av Terma Sp. z o. o. med registrerad kontorsadress: Czaple 100, 80-298 Gdańsk (personuppgiftsansvarig).

2. Det är frivilligt att Kunden lämnar personuppgifter, men det är nödvändigt för att kunna göra köp och använda de tjänster som Terma Sp. z o. o. tillhandahåller elektroniskt och som kräver att personuppgifter lämnas. Terma Sp. z o. o. behandlar personuppgifter i syfte att tillhandahålla tjänster elektroniskt, ingå avtal med Kunden och genomföra köpeavtal för produkter som Kunden beställt i Webbutiken.

3. Kunden har rätt att få tillgång till innehållet i sina personuppgifter och att korrigera och radera dem. Personuppgifter kan korrigeras eller raderas efter inloggning på Kundens konto ("Mitt konto"-fliken) eller via e-post till följande adress: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. För att se det måste du aktivera JavaScript i din webbläsare..

4. Detaljerade bestämmelser om skyddet av kundens personuppgifter finns på webbutikens webbplats för integritetspolicyn, som är en integrerad del av förordningarna.

§ 14 Klagomål gällande driften av webbutiken

1. Med förbehåll för bestämmelserna i § 8 i dessa bestämmelser kan alla klagomål, inklusive klagomål gällande driften av webbutiken eller gällande tjänster som tillhandahålls elektroniskt, rapporteras till Terma Sp. z o. o.:

a) skriftligen till Terma Sp. z o. o.:s registrerade kontorsadress (med den rekommenderade anteckningen "Klagomål", denna anteckning är dock inte obligatorisk),

b) via e-post till följande adress: Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. För att se det måste du aktivera JavaScript i din webbläsare. (med rekommenderat meddelandeämne: "Klagomål", men ovanstående meddelandeämne är inte obligatoriskt).

2. Klagomålet bör innehålla uppgifter om den person eller enhet som lämnar in klagomålet (namn och efternamn eller fullständigt namn, exakt adress eller e-postadress) samt en angivelse av orsaken till klagomålet och innehållet i begäran.

3. Ett svar på ett klagomål ska lämnas på ett sätt som motsvarar det sätt på vilket klagomålet skickades, dvs. med rekommenderat brev till den adress som angetts i klagomålet eller med e-post till den e-postadress som angetts i klagomålet eller från vilken klagomålet skickades, inom 30 dagar från mottagandet av klagomålet, såvida inte dessa bestämmelser (§ 8 – garantiklagomål) eller en tvingande lagbestämmelse föreskriver en kortare tid för att besvara klagomålet.

4. Kundens användning av klagomålsförfarandet är frivillig.

§ 15 Slutbestämmelser

1. Konsumenten kan få kostnadsfri hjälp i frågor om sina rättigheter och i tvister mellan honom och Terma Sp. z o. o., bland annat, genom att kontakta den lokala (kommunala) konsumentombudsmannen eller en social organisation vars lagstadgade uppgifter omfattar konsumentskydd.

2. Information för konsumenter, inklusive information om möjligheten att få hjälp, finns också tillgänglig på webbplatsen för ordföranden för konkurrens- och konsumentskyddskontoret (uokik.gov.pl) under fliken "Lösning av konsumenttvister".

3. På adressen https://ec.europa.eu/consumers/odr Konsumenten har tillgång till elektronisk tvistlösning via EU:s internetplattform (ODR-plattformen). ODR-plattformen är en flerspråkig, interaktiv webbplats för att betjäna konsumenter och företagare som söker utomrättslig lösning av tvister som uppstår till följd av distansavtal eller tjänsteavtal.

4. Eventuella tvister som uppstår mellan en kund som inte är konsument och Terma Sp. z o. o. ska avgöras av en domstol med lokal jurisdiktion för Terma Sp. z o. o.:s registrerade kontor.

5. Terma Sp. z o.o. gör allt för att säkerställa att de tjänster som tillhandahålls i webbutiken håller högsta standard, men Terma Sp. z o.o. utesluter inte möjligheten att tillfälligt stänga av webbutikens tillgänglighet vid behov av underhåll, inspektion, utbyte av utrustning eller i samband med behov av att modernisera eller utöka webbutiken. Terma Sp. z o.o. kommer att göra allt för att säkerställa att eventuella avstängningar av tillgängligheten för Terma Sp. z o.o.com webbutik sker nattetid.

6. Tillämplig lag för avtalet mellan Kunden och Terma Sp. z o. o., vars föremål är tjänster som Terma Sp. z o. o. tillhandahåller inom Webbutiken enligt de villkor som anges i Föreskrifterna, är polsk lag.

7. Alla produktnamn som publiceras på webbutikens webbplats används för identifieringsändamål och kan vara skyddade och reserverade enligt bestämmelserna i lagen av den 30 juni 2000 om industriell äganderätt eller andra lagbestämmelser.

8. För statistiska ändamål och för att säkerställa högsta kvalitet på tjänsterna använder webbutiken information som sparas av servern på kundens enhet, vilken sedan läses varje gång webbläsaren ansluter (så kallade cookies). Kunden kan när som helst ange villkoren för lagring eller åtkomst av cookies av webbutiken med hjälp av inställningarna i sin webbläsare, inklusive att ändra webbläsarinställningarna så att den inte accepterar sådana filer eller informerar om deras överföring. Det bör dock komma ihåg att det kan orsaka svårigheter att använda webbutiken att inte acceptera cookies. Kundens användning av en webbläsare vars inställningar tillåter att cookies sparas på kundens enhet innebär samtycke till lagring av ovanstående filer på kundens enhet. Mer information om detta finns i integritetspolicyn.

9. Erbjudandet från webbutiken riktar sig till

10. Avtal som ingås med Terma Sp. z o. o. är avfattade på polska.

11. Terma Sp. z o. o. förbehåller sig rätten att ändra dessa bestämmelser av viktiga skäl, såsom:

a) behovet av att anpassa föreskrifterna till lagbestämmelser som har direkt inverkan på dessa föreskrifter och som leder till behovet av att ändra föreskrifterna för att upprätthålla lagöverensstämmelsen;

b) behovet av att anpassa föreskrifterna till rekommendationer, förordningar, beslut, bestämmelser, tolkningar, riktlinjer eller beslut från behöriga myndigheter;

c) utökning eller ändring av webbutikens funktionalitet, inklusive införande av nya tjänster som tillhandahålls elektroniskt eller ändring av webbutikens befintliga funktioner;

d) ändring av de tekniska villkoren för tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg;

e) behovet av att undanröja eventuella oklarheter, fel eller typografiska misstag som kan förekomma i föreskrifterna;

f) ändring av kontaktuppgifter, namn, identifikationsnummer, e-postadresser eller länkar som ingår i föreskrifterna;

g) motverka missbruk;

h) förbättra kundservicen;

i) ändra processen för att ingå avtal via webbutiken.

12. De ändrade bestämmelserna kommer att göras tillgängliga i webbutiken (även för nedladdning). Terma Sp. z o. o. kommer att informera om ändringen av bestämmelserna genom ett meddelande i webbutiken och genom att skicka ett meddelande om ändringen av bestämmelserna till registrerade kunder (tillsammans med bifogade bestämmelser) till den e-postadress som tilldelats deras konto.

13. De ändrade bestämmelserna är bindande för den registrerade kunden som inte säger upp avtalet om att upprätthålla ett konto i webbutiken (inte avslutar kontot enligt principerna som anges i § 2 i dessa bestämmelser) före dagen för ikraftträdandet av de ändrade bestämmelserna. Datumet för ikraftträdandet av de ändrade bestämmelserna ska vara minst 7 dagar från dagen för meddelandet om ändringen av bestämmelserna som gjorts i enlighet med punkt 11 ovan.

14. Ändringar av bestämmelserna påverkar inte beställningar som gjorts före en sådan ändring och som uppfylls enligt tidigare bestämmelser.

15. Innehållet i dessa bestämmelser finns tillgängligt för gratis nedladdning och lagring av alla intresserade i elektronisk version på webbplatsen.