Har utloppsradiatorer garanti? Vi svarar på de vanligaste frågorna från kunder.

"Om kylaren är 40 % billigare, finns det förmodligen ingen garanti?"

Detta är en av de vanligaste frågorna från personer som besöker TERMAHEATs försäljningsavdelning.

Och det är knappast förvånande. Många kunder förknippar outletbutiker med begagnade, skadade eller oskyddade produkter. I praktiken är dock situationen helt annorlunda.

Varifrån kommer utloppsradiatorer?

TERMAHEATs outletprodukter kommer oftast från:

• slutet av serien,

• överskottslager,

• försäljning av utvalda färgvarianter,

• förändringar i tillverkarens TERMA-kollektioner.

Det betyder att det lägre priset inte beror på sämre utförandekvalitet eller svagare uppvärmningsparametrar.

I många fall är det exakt samma produkt som fanns tillgänglig för vanlig försäljning fram tills nyligen.

Täcks TERMA outletprodukter av garanti?

Det är här den största överraskningen kommer in.

Kunder antar ofta att ett attraktivt pris innebär att man avstår från garantin. TERMAs garantivillkor täcker dock katalogprodukter och ger flerårig täckning för många produktgrupper.

Till exempel deklarerar tillverkaren:

1. Tillverkaren ger garanti för de katalogprodukter som erbjuds: 

• 10 år på tätheten hos fabriksinstallerade aluminiumradiatorer, 
• 12 år för ytbehandling av stålradiatorer i alla RAL-, PREMIUM- och specialfärger, 
• 8 år för ytbehandling av gjutjärnsradiatorer i alla RAL-färger och utvalda ytbehandlingar från specialpaletten (grupp 1 – alla, grupp 2 – Flaskgrön, Midnatt, Rött vin) 
• 12 år för tätheten hos fabriksmonterade radiatorer av stål och gjutjärn, 
• 4 år för ytbehandling av kromradiatorer,
• 3 år för ytbehandling av aluminiumradiatorer, 
• 2 år för utvalda ytbehandlingar av gjutjärnsradiatorer (grupp 2 - Antikkoppar, Antikmässing, Fullpolerad, Skuggad polerad, grupp 3 - alla) Elektriska värmeelement för radiatorer och elektriska komponenter i elradiatorer: 
• 2 år. Ledstänger, handtag och sanitära stöd: 
• 3 år för produktbeläggning i alla specialfärger i RAL-palett, 
• 3 års garanti på förkromning. Tillbehör till kylare och värmeelement: 
• 2 år. 

B. Garantiperioden räknas från det ögonblick då konsumenten köper produkten, förutsatt att i fallet med: 

• För värmare är garantitiden 2 år från inköpsdatum, men högst 3 år från tillverkningsdatum. 
• För stålradiatorer är garantitiden för färgbeläggning och täthet 12 år, men högst 13 år från tillverkningsdatum. 
• För kromradiatorer är garantitiden för krombeläggningen 4 år, men inte längre än 5 år från tillverkningsdatum. 
• För gjutjärnsradiatorer är garantitiden för färgbeläggningen 2 år, men inte längre än 3 år från tillverkningsdatum - (grupp 2 - Antikkoppar, Antikmässing, Fullpolerad, Skuggad polerad, grupp 3 - alla) 
• För gjutjärnsradiatorer är garantitiden för färgbeläggningen 8 år, men högst 10 år från tillverkningsdatum (grupp 1 – alla, grupp 2 – Flaskgrön, Midnatt, Rött vin). 
• Garantiperioden för täthet för gjutjärnsradiatorer är 12 år 
• För sanitära ledstänger, handtag och konsoler är garantitiden 3 år från inköpsdatum, men högst 4 år från tillverkningsdatum.

För många kunder innebär detta möjligheten att köpa en märkesradiator från TERMA till ett reapris utan att kompromissa med köpsäkerheten.

Varför kan en radiator vara upp till flera hundra zloty billigare?

Med åren har vi vant oss vid att hög kvalitet måste komma till ett pris.

Inom värmebranschen beror dock rabatter mycket ofta på logistiska och lagerrelaterade skäl.

Tillverkaren introducerar regelbundet nya kollektioner, färger och produktvarianter. För att ge plats åt nya modeller släpps några av de befintliga produkterna till rea. Detta betyder dock inte att produkten slutar tjäna sitt syfte eller förlorar sina funktionella egenskaper.

Vad väljer kunderna oftast?

Vår erfarenhet visar att de mest populära varorna i outletavdelningen är:

• badrumsradiatorer,

• dekorativa radiatorer,

• vertikala modeller,

• radiatorer i mattsvart och antracit.

Anledningen är enkel: Det är i dessa produktgrupper som skillnaderna mellan list- och försäljningspriser är mest märkbara.

Vad ska man vara uppmärksam på innan man köper?

Innan du köper är det värt att kontrollera:

• radiatorns dimensioner,

• anslutningsmetod,

• värmekraft,

• tillgången på tillbehör,

• detaljerade garantivillkor för en specifik modell.

Det betyder att du kan vara säker på att den valda produkten passar perfekt för den planerade installationen.

summering

Outlet betyder inte en produkt av sämre kvalitet.

För många TERMA-modeller som finns tillgängliga hos TERMAHEAT beror det lägre priset främst på utgående varor, kollektionsändringar eller överskottslager.

Det är därför fler och fler som renoverar sina lägenheter och hus väljer utloppsradiatorer. De gör det möjligt för dem att köpa en märkesprodukt till ett mycket bättre pris, samtidigt som de bibehåller komfort och säkerhet.

Kolla in de aktuella erbjudandena hos TERMAHEAT-butiken

Uttagsutbudet ändras regelbundet. Om du letar efter en TERMA-radiator till ett attraktivt pris är det värt att kolla rea-sektionen regelbundet – många modeller är endast tillgängliga så länge lagret räcker.